+7 (495) 234-8462

+7 (495) 744-6499

info@aitisi.ru

г. Москва, ул. Лухмановская, д.18

IT-аутсорсинг

  • Обслуживание и сопровождение информационных систем.
  • Модернизация и текущий ремонт компьютерной техники.
  • Консультации пользователей по сложным вопросам.
  • Мониторинг состояния серверных служб и ключевых элементов инфраструктуры.

 

 

АНИМЭЙТ v.3.7

IT-аутсорсинг: что это и для чего нужно?

 

Если вы хотите, чтобы ваше собственное дело развивалось продуктивно и быстро, не важно, что это, маленькое предприятие либо крупная компания, то, необходимо постоянно прорабатывать схемы его развития, чтобы получать постоянный результат от своей деятельности.

Поэтому, чтобы постоянно поддерживать качественную работу своей компании, необходимо, в первую очередь обеспечить качественную работу информационных систем всего оборудования компании. Возникает вопрос, что же нужно для того, чтобы обеспечить продуктивное развитие своей компании? Ответ очень прост- IT-аутсорсинг!

Разберемся подробнее, что же такое IT-аутсорсинг и для чего его используют в работе крупных и малых предприятий, компаний и т.д.

IT-аутсорсинг – это частичная или полная передача работ, по обслуживанию и модернизации IT- инфраструктуры. На сегодняшний день существуют специализированные компании, в руки которых передают организации, компании и предприятия на полное абонентское обслуживание. В таких компаниях работают квалифицированные специалисты, для которых выполнение подобных работ является профильным направлением деятельности.

Специалисты, на которых возложено обслуживание вашей организации, внедряют и полностью сопровождают информационные системы, как на уровне инфраструктуры предприятия, так и выполняют работы, которые связаны с развитием или же поддержкой функционала отдельных участков системы, другими словами, программирование, хостинг, тестирование систем и т.д.

 

Почему стоит передавать на обслуживание свою организацию компаниям-специалистам?

 

Дело в том, что на сегодняшний день, люди, которые передали на IT-аутсорсинг инфраструктуру своих компаний специалистам, развиваются намного быстрее и продуктивнее.

Во-первых, ит-аутсорсинг нацелен на то, чтобы разгрузить персонал компании от рутинных задач, непрофильных задач. На сегодня, ит-аутсорсинг – это компетенция специально обученных людей, которые занимаются только этой деятельностью и никакой другой. Ведь очень часто персонал компании, который хотя бы как-то связан с подобной работой, просто не компетентен решать подобные задачи. Именно поэтому, системное обслуживание своей организации/компании/ предприятия стоит передавать в руки специалистов.

 

Основные задачи ит-аутсорсинга:

      • Освободить персонал от непрофильных задач и оставить для них задачи, которые непосредственно касаются развития бизнеса;

      • Снизить финансовою нагрузку на организацию;

 

Теперь разберемся, как же подготовиться к ит-аутсорсингу:

Для того, чтобы понять, как подготовиться к ит- аутсорсингу и нужен ли вообще ит-аутсорсинг для вашей компании, нужно изначально понять, какого результата вы ожидаете, после того, как передали обслуживание своей компании в этом направлении в руки ит-специалистов.

После того, как вы определились с конечным результатом, стоит просчитать, на сколько это выгодно компании в финансовом плане, потому как, все знают, что ит-аутсорсинг помогает компании только экономить, но не все могут просчитать стоимость владения собственной ит-службой.

 

Затраты, которые могут пойти на содержание ИТ-инфраструктуры, условно можно поделить на три группы:

     • Затраты на заработную плату

     • Затраты на организацию рабочего процесса

     • Риски

 

Все эти пункты очень важны, ведь в любом случае нужно будет платить зарплату ит-персоналу, плюс, стоит понимать, что они будут охватывать определенную площадь в вашей компании и обучение персонала также никто не отменял. И, никогда не стоит забывать о том, что существуют определенные нюансы и риски в управлении инфраструктурой организации/компании.

Взвесив все за и против, сразу возникает мысль, что, все-таки, выгоднее передать ит-обслуживание в руки компании-специалиста, которые специализируется конкретно на ит-аутсорсинге.

Да, платить за услуги нужно, но сразу исключается оплата дополнительного места для собственной ит-команды, их обучение и риски, которые могут возникнуть в силу того, что человек не профи в своем деле.

Поскольку от ИТ-инфраструктуры зависит вся работа вашей компании/организации/предприятия, то выбор аутсорсинговой компании очень важная составляющая.

Полезным решением будет выбрать несколько поставщиком ит-услуг и обратиться к их заказчикам, чтобы узнать, какие отзывы о компании, довольны ли они качеством обслуживания и насколько профессионально работает ит-персонал. После того, как с поставщиком ит-аутсорсинга определились, заключайте четкий и понятный договор, указывая количество поставленных задач, которые нужно по итогу решить, уровень качества выполнения задач, а также сроки выполнения.

Главное помните, что правильно построенный ит-аутсорсинг обеспечит вам качественную и продуктивную, а главное, экономную работу компании!